Strategi Personalisasi

Meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan pada pemasaran digital akan dibahas pada artikel kali ini. Studi menunjukkan bahwa pelanggan lebih cenderung terlibat dengan merek yang menawarkan pengalaman yang disesuaikan. Personalisasi dapat meningkatkan tingkat konversi, loyalitas pelanggan, dan kepuasan secara keseluruhan. Misalnya, rekomendasi produk berdasarkan pembelian sebelumnya atau penawaran khusus pada hari ulang tahun pelanggan adalah contoh…